Les vacances approchent ? D├®signez un Utilisateur comme back-up pour EB-Connect.
20 juin 2022
EB-Connect est devenu un outil omnipr├®sent dans la gestion quotidienne de votre assurance de groupe.
Mais que faire si le MasterUser de votre entreprise est absent (planifi├® ou ├á cause dÔÇÖune situation inattendue), et quÔÇÖil est le seul ├á avoir acc├¿s ├á EB-Connect ?
Des vacances, un cong├® parental... mais aussi des ├®v├®nements inattendus comme une maladie peuvent entra├«ner lÔÇÖabsence du MasterUser pour une p├®riode plus ou moins longue.
Votre entreprise n'a d├¿s lors plus acc├¿s ├á EB-Connect, ce qui engendre des appels importuns sur le lieu de vacances du MasterUser, les changements urgents ne se font pas, des e-mails sont envoy├®s avec des erreurs...Tout ce que vous auriez souhait├® ├®viter !
Le MasterUser est la seule personne à pouvoir octroyer un accès EB-Connect à une autre personne.
Pour cette raison, votre entreprise peut ├á pr├®sent d├®signer un Utilisateur comme backup.
Comment vous d├®signez un Utilisateur comme backup est d├®crit dans notre manuel pour le MasterUser.