L'assurance familiale

Un accident est vite arriv├®. Une seconde d'inattention peut engendrer pas mal de d├®g├óts chez les voisins, des passants, des invit├®s ...

Ces malheurs sont in├®vitables. Mais pas les frais on├®reux. L'assurance familiale de Vivium (RC Famille) couvre les cons├®quences financi├¿res de votre responsabilit├® pour les dommages caus├®s ├á des tiers dans des cas tr├¿s divers et vous ├®vite de devoir supporter vous-m├¬me tous ces frais on├®reux :

• Vous empruntez le nouvel appareil photos d'une bonne amie et le laissez tomber par inadvertance.
• Dans un magasin, votre petite fille se prend les pieds dans son lacet et entra├«ne dans sa chute une ├®tag├¿re de vases.
• Votre partenaire loue du mat├®riel dans un magasin de bricolage et le laisse tomber. R├®sultat : il est endommag├®.
• Votre petit gar├ºon de trois ans ├®chappe quelques instants ├á votre vigilance et traverse la rue. Une voiture l'├®vite de justesse, mais accroche plusieurs voitures en stationnement.
• Vous ├®vitez avec votre v├®lo ├®lectrique des enfants qui jouent dans la rue et heurtez alors un pi├®ton.

Couverture de toute la famille

Votre assurance familiale couvre tous les d├®g├óts occasionn├®s par :

• vous-m├¬me
• votre partenaire cohabitant
• chacun des membres habitant sous votre toit
• ├®ventuellement vos enfants qui n'habitent pas sous votre toit
• votre personnel domestique (jardinier, aide familiale, ÔǪ) lorsqu'il agit ├á votre service priv├®
• votre baby-sitter ou le gardien de votre animal domestique pour les fautes commises durant leur surveillance

Prot├®gez ├®galement votre famille contre les co├╗ts juridiques

Bien trop souvent, un litige concernant un sinistre d├®bouche sur un proc├¿s. Outre les nombreuses tensions et le stress, une telle proc├®dure co├╗te ├®galement beaucoup d'argent.

Notre assurance responsabilit├® civile vous ├®pargne les soucis et couvre ├®galement votre d├®fense civile.

Vous pouvez compter sur lÔÇÖassurance assistance juridique dÔÇÖArces pour votre recours en responsabilit├® extracontractuelle si vous ├¬tes vous-m├¬me victime dÔÇÖun dommage, et pour votre d├®fense p├®nale en cas de dommages caus├®s ├á des tiers pour lesquels vous ├¬tes responsable.

Exclusions et limitations 

LÔÇÖassurance VIVIUM RC Famille fait lÔÇÖobjet dÔÇÖexclusions et de limitations. En voici quelques exemples repris du document dÔÇÖinformation sur ce produit. Vous nÔÇÖ├¬tes pas couvert, entre-autres:

• pour vos activit├®s professionnelles
• les sinistres relatifs ├á des obligations  sauf ce qui est mentionn├® sous ┬½ quÔÇÖest-ce qui est assur├® ? ┬╗
• les sinistres qui rel├¿vent de lÔÇÖapplication de lÔÇÖassurance auto obligatoire

La garantie R.C. est acquise, par sinistre, à concurrence de :

• 26.500.000* euros pour les dommages corporels
• 7.000.000* euros pour les dommages mat├®riels
• 25.000 euros pour des dommages caus├®s ├á des biens,et animaux que vous avez temporairement sous votre garde

Une franchise de 262,50 euros* sÔÇÖapplique par sinistre pour les dommages mat├®riels. * les montants portant un * ├®voluent selon lÔÇÖindice de la
consommation, lÔÇÖindice de base ├®tant celui de novembre
2018 (base 2013 = 100

Dans le cadre de la garantie Protection Juridique, vous n'êtes pas couverts pour:

• les sinistres relatifs ├á la construction, la transformation, I ÔÇÖam├®lioration, la r├®novation, la restauration et la d├®molition dÔÇÖun immeuble lorsque lÔÇÖintervention dÔÇÖun architecte ou lÔÇÖobtention dÔÇÖun accord dÔÇÖune autorit├® comp├®tente est l├®galement requise.
• Le montant assur├® est fix├® ├á un maximum de 50.000 euros par sinistre, quel que soit le nombre dÔÇÖassur├®s concern├®s par le sinistre. Ce montant est ramen├® ├á un maximum de 25.000 euros pour la caution p├®nale, et ├á 15.000 euros pour les litiges contractuels avec lÔÇÖassureur  responsabilit├® civile, lÔÇÖinsolvabilit├® de tiers et lÔÇÖavance de fonds.

Pour vous aider pendant la crise du coronavirus, comme client ayant une assurance familiale, vous b├®n├®ficiez temporairement d'une garantie suppl├®mentaire pour les accidents vie priv├®e ├á domicile. Vos frais m├®dicaux vous seront rembours├®s jusqu'├á 2 500 euros, apr├¿s intervention de la mutualit├® ou d'un autre syst├¿me de tiers payant.

Cette garantie suppl├®mentaire vous sera offerte ├á partir du 6 avril 2020 et pendant toute la crise du coronavirus. Contactez votre courtier ou consultez r├®guli├¿rement notre site Internet pour savoir quand cette extension prendra fin. Cet avantage temporaire s'applique tant aux contrats existants qu'aux nouvelles assurances familiales souscrites en cette p├®riode de crise. Pour plus d'informations, contactez votre courtier.

Mentions l├®gales 

• Le contrat pour cette assurance est conclu pour une p├®riode dÔÇÖun an et est reconduit tacitement chaque ann├®e.
• Toutes les informations concernant les services et les produits sur ce site internet sont soumises aux r├¿gles du droit belge.
• LÔÇÖassurance Vivium RC Famille  fait lÔÇÖobjet dÔÇÖexclusions, de limitations et de conditions applicables au risque assur├® : avant de souscrire cette assurance, nous vous conseillons de prendre connaissance du document dÔÇÖinformation sur le produit et des conditions g├®n├®rales applicables ├á cette assurance disponibles sur ce site ou aupr├¿s de votre interm├®diaire en assurances.
• En tant que client, vous ├¬tes prot├®g├® par les r├¿gles de conduite en mati├¿re dÔÇÖassurance.
• Si vous avez une plainte ou une remarque, vous pouvez contacter votre interm├®diaire en assurances ou le service Gestion des plaintes.
• Les coordonn├®es du service des plaintes de Vivium sont :
  • Par e-mail : plainte@vivium.be
  • Par ├®crit : Gestion des Plaintes de VIVIUM, Rue Royale 151, 1210 Bruxelles
• Les coordonn├®es de lÔÇÖOmbudsman des assurances sont : www.ombudsman.as
• Pour obtenir des conseils personnalis├®s ou une offre dÔÇÖassurance, contactez un interm├®diaire en assurances.
• Vous pouvez ├®galement consulter lÔÇÖensemble des informations l├®gales.